Banknieuws.be » de banken

Belgische bankklanten willen trouw beloond zien

Tijd.be Financiën — Mon, 01 Feb 2010 18:44:11 +0000

Bijna een op de zeven Belgen is de voorbije twee jaar veranderd van hoofdbank of heeft daar plannen toe. Dat leert een onderzoek van consultant Ernst & Young. (tijd) - De beweging heeft veel te maken met de crisis in de financiële sector. Want de studie leert dat 47 procent van de Belgen vindt dat die crisis zijn vertrouwen in de bankenindustrie negatief tot zeer negatief beïnvloed heeft. Ernst & Young ondervroeg in augustus en september vorig jaar 6.140 retailklanten van banken in zes Europese landen. De consultant wou vooral peilen naar de belangrijkste factoren die klantentrouw beïnvloeden. In ons land werden 1.080 gebruikers van financiële diensten aan de tand gevoeld. Van hen zegt 9 procent de voorbije twee jaar zijn hoofdbank ingeruild te hebben voor een andere. Onder hoofdbank verstaat Ernst & Young de bank waar het loon gestort wordt of waar de meest gangbare bankproducten worden afgenomen. In totaal stapte zelfs 35 procent van de Belgen ooit over naar een andere hoofdbank. Dat is beduidend meer dan het gemiddelde van de zes onderzochte landen (24%). Maar in die zes landen samen is een grotere groep de voorbije twee jaar veranderd (12%). Er blijken ook minder Belgen van plan te zijn om een andere hoofdbank te zoeken: 6 procent tegen 11 procent gemiddeld voor de zes landen. Niettemin is dus 15 procent van de ondervraagden in ons land de afgelopen twee jaar - de crisisperiode - naar een andere hoofdbank gestapt of wil dat doen. Dat is opvallend omdat Belgische bankklanten, net als Franse, uit diverse onderzoeken naar voren komen als trouw. In ons land blijft volgens Ernst & Young 65 procent meer dan tien jaar bij zijn hoofdbank, tegen gemiddeld slechts 51 procent in de zes landen. Maar die trouw brokkelt af: van degenen die willen veranderen, is het leeuwendeel (78%) al meer dan een decennium trouw aan zijn hoofdbank. ‘Er is een versnelling van de beweging waarbij klanten weggaan van hun hoofdbank, ook in Frankrijk en België’, zegt Pierre Pilorge, die bij Ernst & Young instaat voor advies aan de financiële sector in Europa. ‘De bankiers moeten zich vragen beginnen stellen want het is geen automatisme meer dat klanten blijven.’

Obama wil 120 miljard dollar halen uit nieuwe bankheffing

De Standaard Online — Tue, 12 Jan 2010 17:14:00 +0000

De Amerikaanse president Barack Obama hoopt om tot 120 miljard dollar (zowat 83 miljard euro) op te halen met een nieuwe bankheffing. Die is bedoeld om de verliezen uit het staatssteunprogramma TARP (Troubled Asset Relief Program, een maatregel om de kredietcrisis te bestrijden, gefinancierd met belastinggeld) te compenseren.

BNP Paribas Fortis en ING tegen overname Decto

De Standaard Online — Wed, 23 Dec 2009 08:12:00 +0000

De banken BNP Paribas Fortis en ING tekenen beroep aan tegen het vonnis dat het Waalse staalbedrijf Decto overdraagt aan het Franse FLP. Dankzij de nieuwe wet over de continuïteit van ondernemingen 60 van de 110 banen in Fleurus gered worden.

Online brokers bieden betere service dan gewone banken

De Standaard Online — Thu, 17 Dec 2009 13:21:00 +0000

Wie online wil beleggen, krijgt doorgaans een betere dienstverlening bij gespecialiseerde onlinebrokers dan bij gewone banken. Bij de banken is de dienstverlening bovendien te duur, zegt Budget & Recht op basis van eigen onderzoek.

Trichet vraagt banken geen bonussen te betalen

De Standaard Online — Fri, 11 Dec 2009 13:28:00 +0000

Jean-Claude Trichet, de voorzitter van de Europese Centrale Bank (ECB), roept de banken op om hun eigen kapitaal te versterken, in plaats van dividenden uit te keren aan de aandeelhouders of bonussen uit te betalen.

Japanse Centrale Bank drukt extra geld

Gert — Tue, 01 Dec 2009 14:17:06 +0000

TOKIO – De centrale bank van Japan gaat 10.000 miljard yen (77 miljard euro) in het financieel systeem pompen. De bank hoopt zo de Japanse economie op herstelkoers te houden.

De centrale bank gaat goedkope leningen verschaffen aan de banken, in de hoop dat die leningen gaan verschaffen aan de Japanse bedrijven. Volgens de centrale bank is dat de meest aangewezen methode om de economie te ondersteunen.

Sinds het tweede trimester trekt de economie van Japan weer aan, na twaalf maanden recessie. Japan kampt evenwel met deflatie en een dure yen, wat de heropleving bedreigt.

Europese banken verbergen hun verliezen

Gert — Wed, 25 Nov 2009 14:22:16 +0000

De banken, vooral in Europa, verbergen nog steeds enorme verliezen in hun boeken. Dat zegt de topman van het Internationaal Monetair Fonds (IMF), Dominique Strauss-Kahn (DSK).
Volgens Strauss-Kahn hebben we mogelijk de helft van de ‘echte’ verliezen van de banken nog niet boven water zien komen. De IMF-topman zegt dat in een gesprek met de Parijse krant Le Figaro. ‘In Europa zal dat percentage hoger liggen dan in de VS’.

Hij waarschuwt dat er geen sterke en gezonde economische groei mogelijk is vooraleer de banken hun balansen volledig op orde krijgen.

DSK verklaarde ook dat de euro ‘onbetwistbaar nogal sterk’ is. De Europese eenheidsmunt was maandag 1,5 dollar waard. De IMF-topman riep de Europeanen ook op om hun ‘economische strategie beter in de verf te zetten als ze niet willen dat de VS en China het mondiale debat de komende 20 jaar beheersen’.